Garantías
Vantaxes da garantía:
· Atención ao cliente dedicada prestada por técnicos totalmente cualificados
· Todas as reparacións realízanse nun Centro de Servizo Autorizado por IESP
· Servizo posvenda, mantemento e reparación estándar e optimizados
· Nós controlamos o proceso de reparación para ofrecerche un plan de servizo sen complicacións
Procedemento de garantía:
· Complete o formulario de solicitude de RMA no noso sitio web
· Despois da aprobación, envíe a unidade RMA ao centro de servizo autorizado de IESP
· Ao recibir a unidade RMA, o noso técnico diagnosticará e reparará a mesma.
· Probarase a unidade para garantir que funciona correctamente
· A unidade reparada enviarase de volta ao enderezo requirido
· Os servizos prestaranse nun prazo razoable
GARANTÍA ESTÁNDAR
3 anos
Gratis ou por 1 ano, prezo de custo dos últimos 2 anos
IESP ofrece unha garantía do fabricante do produto de 3 anos desde a data de envío de IESP aos clientes. Para calquera non conformidade ou defecto causado polos procesos de fabricación de IESP, IESP proporcionará reparación ou substitución sen custos de man de obra nin materiais.
Garantía Premium
5 anos
Gratis ou 2 anos, prezo de custo dos últimos 3 anos
IESP ofrece o "Programa de lonxevidade do produto (PLP)" que mantén o subministro estable durante 5 anos e apoia o plan de produción a longo prazo dos clientes. Ao mercar produtos de IESP, os clientes non teñen que preocuparse polo problema da escaseza de compoñentes de servizo.
